当前位置:首页  »  整合营销  »  网络营销
怎么解决热点阅读量就很低的 问题
时间:2016-11-20来源:AG8娱乐城网络

摘要:为什么大家关注了很多牛逼的账号,读了很多关于新媒体运营的书籍,也参加了不少线上和线下的学习课程,依然进步非常缓慢?

小团队如何设置KPI

背景补充:公司人少,微信公众号运营只有一个设计和一个编辑,用户也就几千人,最关注的就是转发量和阅读量,也想定 KPI但是不知道怎么定指标比较合理?

最关注的转发量和阅读量,所以你不会去思考,哪怕他做的比较优秀的时候,也并没有带来太多关注。当我去考核这样的账号时,不看最高阅读,而看最低阅读。

为什么一些账号能运营得越来越好?一定是能积累势能。直白的说,就是让越来越多的用户养成阅读你账号的习惯。拉高你最低值,而不是让你最高值有什么样的突破。

做企业账号,并不要求突然一夜能带来多少粉丝。虽然我内心可能希望,但更现实的把既有的关注用户服务好,让这几千个关注者,带来最大的转化,这可能是更现实的也是眼前要做好的事儿。

而对应到KPI话,经常看的最低值。出现最低值了问题在哪?能不能找到问题,不要再犯相同的错误。这是最核心的一个方案。

可以回头去看一下你运营数据,最低值的时候,负责人有没有给你一个解释?有没有反思?建议企业新媒体一定要重视最低值。

坚持原创还是坚持转载?

有一个账号,就靠精品的转载,4个月涨了100万粉丝—「不二大叔」,这个账号类似于「HUGO」,找最棒的内容进行转载。

这里面衍生出了几个小问题:

问题一:当我去考虑转载的时候,要想能给我带来什么样的好处,以及弊端是什么?

首先说转载的好处。转载,考验的编辑,能力必需非常牛才行,绝对不是说编辑就比写手要 low编辑就比写手要不值钱。

要知道一个好的主编,如果拥有对于内容方向、内容选题、账号是否匹配的认知度,很稀缺的技能。这是第一点,有牛逼的编辑,而不是牛逼的写手。

第二点,要想到既然我编辑,要获得授权,需要考虑,好处是什么?为了保证文章质量,可能会通过转载去找行业内部的内容,或者已经在朋友圈里被验证的内容。

第三点,如果用转载的话能不能带来关注?

比如说「芥末微报」一篇文章被「HUGO」转载了文章大概有 60~70W阅读量。能给「芥末微报」带来多少关注呢?两三百撑死,甚至都不到为什么?

因为关注我途径只能通过搜索,多数用户不愿意搜索,这又是为什么?因为这是一个长期转载的账号,用户就天天等着看好内容就行了所以更多人愿意直接关注转载方的账号,而不是被转载方。

当我去做后台数据分析的时候,会发现,用户最多来自于一个关注渠道,叫做图文页内部上面那个小蓝字 账号名。更多人愿意点那里去关注一个账号,而不是扫描二维码。

如果心细,回头去看的话,会发现大部分用户还是喜欢读完一篇文章之后,哪怕下面有二维码,也是拉上来点击 ID去关注。

所以说,当我去做纯转载内容的时候,只要能取得双勾,依然可以通过内容带来传达,通过传达带来新的关注。

问题二:一个转载的账号是否就没有了用户的温度,没有了和用户很好的关系?不是转载的账号,就很难做用户运营呢?

还是来看案例,「HUGO」(音译:雨果)一个非常强大的情感号,这个账号之前一直在做一件事 每周日发图片。

图片的内容就围绕一件事儿,因为雨果她果姐,所以发送的内容都是果姐周日去打麻将了把打麻将这件事用图片、漫画、文字等方式表达进去。

意思就在强调「HUGO」这个账号,除了每周转载非常优质的情感类内容,这个账号是一个人,这个人就是果姐,喜好打麻将,就这一件事儿。

因此大家对这个账号除了天天看文章,还能记住的就是爱打麻将的「HUGO」。大家就会对这个账号有印象,喜欢,更能记住,进而转化。这样做转化率也会提高的

那么对于大家来说,企业号进行转载,比较挑战的点是什么呢?

第一,就是找到适合你文章。比如做地暖的可以写针对中年人群的鸡汤,这样的话,可能会找到相应的内容。

第二,授权的时候,拿到双勾。如果你只拿到单勾的授权,只可以修改,但下面还是有对方账号的一个引自,这对于一个企业账号来说是很难看的

因为终究你一个企业账号,要强调企业有实力,微信上连原创能力或编辑能力都没有,肯定会影响你消费者眼里的感觉。

这就是面对的两大挑战。主要给大家带来思辨的一些答案,总体来说,单独去做转载的账号也是一定能做起来的

因为回头去看我市场,无论是「HUGO」,还是快速崛起的「不二大叔」,确实验证了这条路。

两条路都很难走,坚持原创,说实话也不见得怎么样。如果每周发几篇优秀的转载的文章,再像「HUGO」一样,发一个语音,发一个图片,跟大家去做用户运营,通过用户运营来拉近关系,说明你账号的定位,顺便通过图片和语音做点小活动带来转化。这也是综合运营效果非常好的一个解决方案。

小团队如何做好内容规划?

大家都知道,新媒体是媒体的一种,也是做传播,只不过传达的方式中有一点小的区别,新媒体是人传人,而传统媒体是点状传达,就是一对一的传达。

为什么说这件事呢?激进媒体人每天必需要开选题会,然后来报选题,毙稿等等,这样一个非常规范化的流程来把控内容的质量,防止所谓的开天窗。

提前去做内容选题的目的让我内容有更好的稳定性,防止出现一些极端的情况。同时,素材库里面要有长期的备稿,以防特殊事件的发生,降低风险。

第一,「芥末微报」都是上午开选题会,每个人都必需准备几个选题。

然后基于我之前的经验去筛选,每个人通过日常的搜索和积累报五六个选题,其实很快就能解决长期的内容规划。

第二,比选题更难的选人。

首先,自身是否有足够的运营天赋?比如说充溢好奇心,对内容很敏感。

其次,对他培训后,有没有形成选题方法。

更根本的一个问题,管理。编辑团队的调整一直在做,一开始我六个人轮流写首文,现在只有两个人写首文,其他人打辅助,因为每个人的能力是有区别的

但是当你团队人员比较少的时候,怎么去处理?第一看人;第二看 KPI

这时候考验的作为一个 leader怎么对团队成员有合理的工作预期。新媒体要有 KPI为什么要有?

KPI只赏不罚,这是为了让大家坚持对数据的敏感度。因为很多人运营微信会渐渐失去对数据的敏感度,怎么办?用 KPI用钱让他去分析这篇文章的分享率达标吗?阅读量也达标了吗?如果没有这个的话,很难去做到

简单梳理一下:

第一,选题会可以有,每天上午让每一个人来报选题。如果不行的话,去琢磨什么样的规则,能让大家更愿意去报出优质选题。

第二,好好思考一下,目前团队的人,谁更适合去做选题?谁更适合去做编辑?谁更适合去做写手?人员的问题往往是最根本的问题,如果人不适合,很多规则都是白扯。

作为负责人怎样把控内容?

这其实是团队管理的问题。如果大家是一个管理者,当内容需要把控的时候,采取什么处置方式?

首先对于我团队来说,稿子真的要改。

前一阵,招了一个做过 20年纸媒的老大哥过来,看到这些小朋友写文章,疯了语病啊,什么“白勺的啊,各种各样地改,改的同时基于自己的经验去教大家,让大家去进步。

其次,做团队管理的时候要做好规则,这也是为什么我一直在强调团队要有 KPI一定要通过 KPI通过一些规则,一些红线,一些奖励的设定去引导团队成员自成长。

对于我团队来说,一直有奖励机制,就是基于实现的难度来定奖金。如果是一个小的账号,做出了10W+可能一下子就拿到五千、一万的奖金,给你一个希望,只不过实现的概率比较低。

也有日常奖励,做的比较好的时候,会有 10块钱,20块钱的红包,但是绝对给你一个实现大梦想的机会,比方我大号,10W+比较容易,奖金就比较少;小号做到10W+ 奖金就比较多。

通过日常各种各样的激励、规则、限制,让他自成长。

如果在这样的情况下,还是不能自成长的话,这时候有两种考虑:

第一种就是什么样的人,就适合干什么样的事,或者他只能干什么样的事。

第二种才是觉得这样已经不匹配了那可以去考虑换人。

但是对于新媒体的管理者来说,要利用好规则,利用好限制,去引导团队成员自成长,这很关键。

不追热点阅读量就很低,怎么办?

首先,每一个账号的数据肯定都有起伏,但是想引发大家这样的思考:

当你觉得这几个选题怎么写,数据都不错的时候,要不要来转换思路,跳出这个数据好的闲适区。

大家站在自己运营账号的角度,去回顾自己运营的这些内容,可能觉得,最近总写什么?XX总写 XX读者会看够吧…经常会有这样的一个疑惑。

所以说我要去变,但是大家一定要记住,账号只是用户关注列表里的一个。而且目前来看,如果我账号的打开率是百分之十几就已经很高了问题背景:旅游类企业号,40万用户,打开率 20%

当时就有一个段子:连续两天发同样的标题,同样的内容,会发现两篇文章的阅读差不多,如果过一个月你再发一遍,很多人也忘了发过。

这要给大家带来两个思考:初期对于绝大多数账号来说,用户根本就没有那么在意你

第一,一些特殊阶段,要用非常规的手段去刺激。

第二,还是说回到刚才的有热点的时候,数据都很好,没有热点的时候怎么办”

一直强调田忌赛马这个道理,聪明的人用聪明的方法做聪明的事情。日常的时候,也就是知道这篇文章发出去没有什么大的传达度的时候,做什么事情,性价比更高?

比方,把用户互动放到日常,因为我这时候发图文,也不会有太好的效果。而到关键的时间节点,比如有新的景区开放(问题背景是旅游号)总会把这个东西做精,做到爆款。

所以这时候我再回去看你账号,会发现推出的图文都是爆款。日常我也会做一些互动,而这些互动让这个账号更有温度。其实我把所有的流量,进行了更科学的分配。

延展去思考:为什么新的资讯能成为爆款?因为,其实新的资讯能让你图文流量,实现最大化的价值。

但是日常其实可以让你其他流量(比如说图片、语音)相对来说发挥更大的价值,这也是一个解决方案。

总之,相信大家也应该明白,就是做不到天天 10W+时候,一定要更在意什么?就是慢慢的去提高我最低阅读的水位线,每一次想办法让 1%用户也好,哪怕再少一点的用户,对你账号发生兴趣,记住你

据我所知,打开率比较高的账号,若果十几万的关注,首文平均阅读能够做到5W就是非常高的打开率了天天跟大家发个晚安,没事说点什么,这样的认知度很高。

多平台分发内容,为什么微信评论最少?

背景补充:平时的推送,今日头条、一点资讯的评论或留言都会很多,但是微信里就很少)

一点资讯和今日头条推送机制是基于用户的阅读习惯,然后去分发。如果企业发的东西,相关行业日常比较需要的比如说一个娱乐八卦的公司,经常有明星类的关键词,这样的文章你写出来之后,会触发他推送机制,所以你文章有机会有几十万、上百万阅读。

这个是因为你文章或者你领域是大众所需求的标题内容含有他感兴趣的关键词,所以引发很多的评论和多少人在这个平台上关注你关系不大,

问题补充:那个属于特别偏的行业,做维修工具的而且还是卡车,就是大车的小车的还不错)

这两个平台上)所有的文章的阅读量应该是十分不稳定吧,很多的一定是触发了推送机制里面的一些关键词。

那比如说我有做高考业务,那么高考的文章就十分容易的进入刷屏,要明白它推送机制是什么,很难去了解它规则,要系统性的去学习,这种新闻类的客户端,面前的运营逻辑是什么?

像“一条”二更”做视频类的精力都是放到多平台上,效果反而会很好。因为微信来说的内容的局限性还是有的因为我用户关注的局限性,只是推送给了关注用户,以及他朋友圈里的用户。

但是今日头条也好,一点资讯也好,潜在用户其实是对你这个产品、对内容感兴趣的所有的上亿的装机量的用户,但是限制是什么?

这样的平台上,大家主要是看资讯,如果你中间去植入广告,其一,过不了审核,其二,很难沉淀,去往其他平台导流,也都是限制你所以,勉勉强强做个品牌曝光,但是做转化,极难,这是不好的一面。

联系我们

你可以通过以下方式和我们取得联系。

  • 点击这里给我发消息
    点击这里给我发消息
  • 15874854112
    13755097459

  • 微信公众号

  • copyright 2016 长沙AG8娱乐城网络. All Rights Reserved.湘ICP备11009444号-2长沙AG8娱乐城网络技术有限公司营业执照代码:914301025595242199
    ×
    在线留言
    姓名:
    *
    手机号:
    *
    咨询内容:
    验证码:
    *