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知乎、百度知道、豆瓣在运营上还有哪些突破口
时间:2016-07-01来源:AG8娱乐城网络

本文试图就网络问答社区的几大知名产品着手,详细分析同类竞品。此篇第二章为市场分析,第三章是用户分析,第四章为产品分析。

一、概述

自互联网迅速发展,通过互联网的便当性加快了知识分享与问题解决的效率,促进网络社区的发展,开启了移动端使用场景进入垂直场景渗透阶段。本文试图就网络问答社区的几大知名产品着手,详细分析同类竞品。此篇第二章为市场分析,第三章是用户分析,第四章为产品分析。

1竞品选择

百度知道较早进入网络问答社区市场,凭借PC端的用户基础,将优势延续至移动端,市场份额和月用户活跃量均处于市场前列,属于市场领先者。目前最大的中文问答社区,10年知识沉淀4亿个答案,每天都有千万级用户在这里互帮互助,专注于协助大家快速找到答案。

知乎是一个真实的网络问答社区,社区氛围友好与理性,连接各行各业的精英。用户分享着彼此的专业知识、经验和见解,为中文互联网源源不时地提供高质量的信息。

豆瓣进入市场较早,以书影音起家,提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息,无论描述还是评论都由用户提供,极具特色的一个网站。网站还提供书影音推荐、同城活动、小组话题交流等多种服务功能,网络社区这片领域也取得了不俗的成果,聚集了一大批文艺青年。

2相关信息

体验产品:知乎(V3.3.1百度知道(V7.0.1豆瓣(V3.10.0

使用机型:华为荣耀6SAndroid4.4.2

体验工具:Xmind7office

二、市场状况

1市场趋势

2011-2016三大APP移动端发展趋势(数据来自百度指数)

2016年上半年三大APP移动动端趋势(数据来自百度指数)

2下载热度

三大应用在主要的第三方应用商城的用户情况

豌豆荚

知乎 503万 百度知道 884万 豆瓣 161万

数据来自豌豆荚

安卓市场

知乎 93万 百度知道 558万 豆瓣 43.15万

数据来自安卓市场

应用宝

知乎 509万 百度知道 1537万 豆瓣 432万

数据来自应用宝

总结:

1百度知道的市场最好,三个平台它都是占了大部分的市场,这个与百度知道这10年来的积累有很大的关系,也就是抢得了先机;

2知乎的市场占有率不错,近年来下载量不断增多;

3知乎在应用宝的评分(3.6没有百度知道(4.3高,可以看出这与用户体验有关系,知乎应该多改善用户体验;

4豆瓣的下载最少,个人认为这个与它细分平台有关系,这样子用户群体更加精细化。如豆瓣电影、豆瓣FM等起到一定的用户划分;

建议:

1知乎应该多听取用户的反馈,用户体验上下功夫,做出更好的产品来;

2开展线下活动,与线上活动配合进行;

3目前能够在很多其他地方看到知乎的回答,比方,百度搜索一个问题的时候,会有知乎的回答,可以更加扩展这方面的业务,做一个更加开放的平台;

4豆瓣目前拥有包括豆瓣、一刻、豆瓣 FM豆瓣小组、豆瓣同城等14个 APP但基于豆瓣APP数量太多,细分APP容易造成用户分流、不集中,新用户的转化本钱是比较高的这样一来豆瓣APP热度与下载量必然减少,因此豆瓣的运营与引流尤为重要。

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